|
 |
12.03.2010, 18:30 |
 |
|
Послуги водопостачання та водовідведення лідирують у кількості скарг споживачів
Про це Подіям повідомили в Державній житлово-комунальній інспекції в Луганській області. Цей орган контролює роботу комунальних підприємств області та надання ними послуг. З часу створення інспекції не минуло ще й року. А її працівники вже відповіли на двісті з лишком скарг громадян на неякісні або невчасно надані комунальні послуги. Крім того, за приписами інспекції, здійснені перерахунки за неякісні послуги на користь споживачів.
Від минулого року українці мають право самі впливати на оплату за утримання будинків та прилеглих територій. Згідно постанови Кабміну, тарифи мають формуватися по кожному будинку окремо. Але тільки після проведення громадських слухань власників та тих, хто послуги надає. В області поки що процес перерахунків йде досить мляво. Лише у тринадцяти відсотках будинків області пройшли подібні слухання. За їх результатами, тарифи змінені у Красному Лучі, Стаханові, Лутугінському та Перевальському районах. У інспекції кажуть – передусім треба мати договір на надання комунальних послуг. Тоді і домогтися їх якісного їх виконання буде легше.
Завдяки інспекції, перерахунки за неякісні послуги здійснені на суму у дев’ятсот двадцять тисяч гривень. Тож якщо ви вважаєте, що надані комунальні послуги не відповідають сплаченим за них рахункам, ви можете звернутися сюди. Інспектори з’ясують, чому у вас не вивозять сніг, не працює ліфт або вона в крані з гаряча вода температурою усього тридцять градусів. І видадуть припис комунальному підприємству. Якщо і це не подіє, звернуться до прокуратури. Прийом громадян за адресою Фрунзе, сто тридцять шість М в Луганську проводять щочетверга з тринадцятої до сімнадцятої.
Автор: Юлія Левицька
|
|
|
|
|
|
